Politica de Confidențialitate

Cum protejăm și gestionăm informațiile tale personale

Ultima actualizare: 24 ianuarie 2025

1. Introducere

RealTopCasino ("noi", "al nostru" sau "Compania") respectă confidențialitatea ta și se angajează să protejeze informațiile tale personale. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când vizitezi site-ul nostru web realtopcasino.com ("Serviciul").

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Putem colecta informații pe care ni le furnizezi direct, cum ar fi:

  • Numele și adresa de email când ne contactezi
  • Mesajele trimise prin formularul de contact
  • Preferințele de newsletter dacă te abonezi
  • Orice altă informație pe care alegi să o împărtășești cu noi

2.2 Informații colectate automat

Când vizitezi site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații, inclusiv:

  • Adresa IP și informații despre dispozitiv
  • Tipul și versiunea browserului
  • Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
  • Sursa de trafic (cum ai ajuns pe site-ul nostru)
  • Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum folosim informațiile tale

Folosim informațiile colectate pentru:

  • Să răspundem la întrebările și solicitările tale
  • Să îmbunătățim și să personalizăm experiența ta pe site
  • Să trimitem newsletter-uri și actualizări (doar dacă te-ai abonat)
  • Să analizăm traficul și să optimizăm site-ul
  • Să respectăm obligațiile legale
  • Să prevenim frauda și să menținem securitatea

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Cu parteneri de încredere care ne ajută să operăm site-ul (hosting, analiză, email marketing)
  • Obligații legale: Când este necesar pentru a respecta legea sau a răspunde la procese legale
  • Protecția drepturilor: Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a utilizatorilor
  • Consimțământ: Când ai dat consimțământul explicit pentru partajare

5. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența ta pe site. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău care ne ajută să:

  • Să îți amintim preferințele
  • Să analizăm traficul pe site
  • Să personalizăm conținutul
  • Să furnizăm publicitate relevantă

Poți controla cookie-urile prin setările browserului tău. Pentru mai multe detalii, consultă Cookies Policy.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Accesul restricționat la informațiile personale
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Formarea personalului în privința protecției datelor

7. Drepturile tale (GDPR)

Dacă te afli în Uniunea Europeană, ai următoarele drepturi în privința datelor personale:

  • Dreptul de acces: Să soliciți o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
  • Dreptul de rectificare: Să ceri corectarea datelor inexacte sau incomplete
  • Dreptul de ștergere: Să soliciți ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe
  • Dreptul de restricționare: Să limitezi procesarea datelor tale
  • Dreptul la portabilitate: Să primești datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Să te opui procesării pentru anumite scopuri

Pentru a exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la privacy@realtopcasino.com.

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. În general:

  • Datele de contact: 3 ani după ultimul contact
  • Datele de analiză: 26 de luni
  • Cookie-urile: conform setărilor specificate în Politica de Cookie-uri

9. Transferuri internaționale

Informațiile tale pot fi transferate și procesate în țări din afara României sau UE. Când se întâmplă acest lucru, ne asigurăm că există garanții adecvate pentru protecția datelor, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Te vom notifica despre orice modificări importante prin publicarea noii politici pe această pagină și actualizarea datei "Ultima actualizare". Îți recomandăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

11. Contact

Dacă ai întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre cum îți procesăm datele personale, te rugăm să ne contactezi:

Detalii de Contact

12. Autoritatea de supraveghere

Dacă consideri că procesarea datelor tale personale încalcă legislația aplicabilă, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

🔒

Confidențialitatea Ta Contează

Ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și să gestionăm informațiile tale personale în mod responsabil. Dacă ai îngrijorări cu privire la procesarea datelor tale, nu ezita să ne contactezi.